现在渠道终端已不再局限于销售，而是作为企业与用户的深度接触点，不但可以帮助企业支撑品牌，还能引导客户与企业亲密接触。利用好渠道中的接触点为用户提供更优质的体验，从而提高品牌的影响力，成了传统企业渠道终端升级的重要方向。

在传统模式下，终端的使命就是陈列、POP张贴等卖场生动化。所以卖场会考核如何更好地堆叠货品，如何更好地提升每单的成交量。至于卖场在销售之外给用户什么样的感觉，不是企业特别关注的方向，企业更不善于创造感受。

现在则不一样，卖场变成了体验场。这就意味着卖场的使命除了销售之外，还需要肩负起在整个商业场景的体验链，承担其中多个重要接触点的体验营造工作，优化购物环境、加强专业服务、提升人员素质，将终端逐渐变成体验场，并担负起为创建品牌营造 用户体验的使命。

衣架陈列区帮助顾客轻易找到自己喜爱的服装款式，并从容地试穿和感觉一下衣服的质感。在装修时要注意，这个区域的照明应集中在产品上，采用自然色调以配合服装的颜色。灯光要有很好的显色性。在衣架附近有针对性地采用嵌入式或悬挂式直管荧光灯具会比较有效。