优质的服务培养顾客忠诚度，留住每一位上门顾客，就要记住老顾客的喜好，并主动介绍他们可能会喜欢的款式。通常的做法：不仅体现在日常门店的接待工作上，还要利用好微信订阅号、朋友圈，保持日常消息的定期推送，例如：节假日温馨问侯、新品上架以及门店优惠，让人记住服装店，培养出更多的回头客。

我们在销售过程中，要注意引导顾客感受产品，一定要让顾客体验不同产品的使用感受，这也是为下面向顾客进一步介绍产品优势，作出过渡与铺垫，让顾客能主动关注卖点细节，主动参与进来，发现一些问题。

在服装店里，财务管理主要体现在现金管理，特别是收银台的现金管理。一般熟练的收银员，其收银差异率可控制在万分之四以内，而新的收银员则是万分之十，不要小看这些数字，有时候差之毫厘谬以千里，收银问题一般为：收银员作弊等，这些都是管理的重点。

还有一个重要的环节就是收货单据，这些单据是财务的重要凭证，不要小看它的作用，一旦丢失，就会造成损失。所以一定要认真仔细确认验收情况，避免损失，遇到问题，有依有据才好说好。